Нови магазини се шумят, докато потребителите се връщат към търговията на дребно

Марките, които са регистрирали отваряне на нови магазини през последните няколко седмици и през следващите дни, включват Mecca (Double Bay, NSW и Sorrento, Vic), MIMCO (Chadston, Vic и Sydney Central, NSW), Venroy (Byron Bay ), Сканлан Теодор (Емпориум, Вик. и Кармонт, Вашингтон) и Аги Атлетика (Хай Пойнт, Вик.).

Откакто Aje стартира своя под-бранд Athletica в средата на 2021 г., компанията отвори 14 магазина в Нов Южен Уелс, Западна Австралия, Куинсланд и Южна Австралия. Беше трудно да се осигури търговско пространство във Виктория, обяснява съоснователят Адриан Норис, поради което щатът получава първите си магазини едва този месец (второ място, в Донкастър, ще отвори врати през декември).

Почиващите в Byron Bay могат да се сдобият с продажба на дребно в новия магазин на Venroy.

„Всеки оказва голям натиск върху марките да правят нещата в точното време в точното време, но животът не винаги върви по план“, казва той.

Бора казва, че всяка марка, която отваря нови магазини през 2022-23 г., трябва да има предвид поведението на клиентите при пазаруване, включително техните договорености за работа от вкъщи. Тя предупреждава марките да не отварят твърде много или твърде много магазини и казва, че търговците на дребно трябва да предлагат опит относно наличността на продуктовата гама във физическите пространства.

„Хората търсят причина да дойдат на физически места; те могат да пазаруват вашата колекция и много други продукти онлайн, а с по-бърза доставка… трябва да привлечете опитни хора“, казва тя.

Норис вижда магазините на Athletica като тихи, гъвкави пространства, вкоренени в модата – „не забързан, флуоресцентен спортен магазин“ – които могат да се използват за събития, например уелнес сесии. И въпреки че е наясно с технологичните тенденции в търговията на дребно, като метавселената и виртуалните изживявания, той не бърза да се регистрира. Защо да показвате на някого на екрана как може да изглежда клинът, когато можете да го примамите да дойде и да го пробва? И когато го направят, уверете се, че получават страхотно обслужване и усещане за грижа за себе си, сякаш току-що са завършили час по йога или са били на масаж.

Магазините Scanlan Theodore се гордеят със съвременно изкуство и старинни мебели, за да привлекат купувачите, водени от дизайна.

Магазините Scanlan Theodore се гордеят със съвременно изкуство и старинни мебели, за да привлекат купувачите, водени от дизайна.

„Намираме се в период, в който е трудно да убедим хората да купуват неща, така че искате всяко изживяване, когато клиентите предават парите си, да е красиво“, казва той.

Хелън Маршал, ръководител на отдела за търговия на дребно на Scanlan Theodore, е съгласна, поради което марката, под ръководството на ветеран интериорен дизайнер Дон МакКълтър, зарежда магазините си с дизайнерски мебели и съвременно изкуство – характеристики, които не могат лесно да бъдат копирани онлайн. Новият магазин Emporium разполага с полилей от муранско стъкло от 40-те години на миналия век, мебели от средата на века и VIP търговски апартамент със собствен бар.

Новият облик също може пряко да повлияе на продажбите, научи Mimco. Откакто магазинът Chadstone отвори врати миналия месец, продажбите са скочили с 25 процента, казва ръководителят на маркетинга Соня Бенет (Sydney Central отвори врати на 1 декември).

Зареждане

Повечето потребители ще продължат да получават „неща за живот“ – хранителни стоки, храна за домашни любимци и фармацевтични продукти – доставени след COVID, казва Гери Маси, изпълнителен директор за търговия на дребно и диверсифицирани индустрии в Commonwealth Bank, докато физическите магазини ще бъдат за вдъхновение, забавление и, особено в младежки статут, начин да се включите в кръговата икономика, например обратно изкупуване или услуги за отдаване под наем на дрехи.

Възползвайте се максимално от вашето здраве, взаимоотношения, фитнес и хранене с Бюлетин живейте добре. Получавайте го във входящата си кутия всеки понеделник.