Посланикът на IHG InterContinental се възползва от объркването в хотелите Kimpton, Regent и Six Senses

IHG има платена програма за признаване на гости, за да допълни своята програма Priority Club / IHG Rewards Club / IHG One Rewards InterContinental Ambassador, предимства, които традиционно се прилагат само за нейната едноименна марка.

Това, което започна с предимствата на престоите само в InterContinental Hotels, програмата Ambassador се разшири през последните две години, за да включва престои в Kimpton, Regent и Six Senses.

Можете да получите достъп до страницата на IHG Ambassador Program тук.

Прочетете още: IHG One възнаграждения и наградни точки

Сега има объркване сред членовете на програмата InterContinental Ambassador поради известията, които IHG публикува на своя уебсайт при настаняване:

От 1 януари вашите предимства на Ambassador вече няма да са приложими в Regent и вашата безплатна нощувка през уикенда вече няма да бъде налична за използване в хотели Regent или Kimpton.

От страницата:

Какво е Intercontinental Ambassador?

InterContinental Ambassador е програма за лоялност, която предлага изключителни предимства в InterContinental Hotels & Resorts по целия свят.

И на

Като посланик на InterContinental, ще получа ли същите предимства във всички хотели от семейството на марките IHG?

Предимствата на Ambassador се прилагат само в InterContinental Hotels & Resorts. Въпреки това вашите предимства на IHG® One Rewards се отнасят за цялото семейство от марки на IHG.

Има объркване, защото:

1. Като член на IHG® One Rewards можете също да закупите членство в програмата InterContinental Ambassador. Закупуването на членство в InterContinental Ambassador ви дава право на високи нива на признание за всички публикувани предимства на програмата InterContinental Ambassador, валидна за участващите InterContinental Hotels & Resorts и Regent Hotels & Resorts.

И на

14. Royal Ambassador се награждава с покана само по преценка на IHG® One Rewards и IHG® One Rewards си запазва правото да ограничи броя на членовете на Royal Ambassador по всяко време. Статутът на Royal Ambassador се разширява до малък процент от членовете на програмата InterContinental Ambassador въз основа на тяхната допустима дейност в участващите Kimpton Hotels & Restaurants, InterContinental Hotels & Resorts, Regent Hotels & Resorts и Six Senses Hotels Resorts.

И на

23. Безплатната уикенд нощувка може да бъде осребрена до 12 месеца от датата на издаване на сертификата, не може да бъде удължена и може да бъде осребрена само веднъж във връзка с платен престой от минимум две нощувки при резервация на тарифата Ambassador Безплатна уикенд нощувка. В участващите InterContinental Hotels & Resorts, Kimpton Hotels & Restaurants и участващите Regent Hotels & Resorts. Не е валиден във връзка с други тарифи.

аз Валидно за участващите Kimpton Hotels & Restaurants и Regent Hotels & Resorts за престой до 31 декември 2022 г. Не е валидно за Regent Hotels & Resorts в рамките на Голям Китай.

И на

39. Предимствата на InterContinental Ambassador и Royal Ambassador се прилагат за участващите Regent Hotels & Resorts за продължителността на престоя. През целия 31 декември 2022 г. се прилагат следните алтернативни предимства или изключения при отсядане в Regent:

И на

42. Six Senses Hotels Resorts Spa постепенно ще бъде интегриран в програмата IHG® One Rewards, като по това време следните предимства ще се прилагат за членовете на InterContinental Ambassador, Royal Ambassador и Kimpton Inner Circle в участващите Six Senses Hotels:

Актуализация: f

IHG предупреждава на своя уебсайт, че безплатният сертификат за посланик през уикенда вечерта не може да се използва в марките Kimpton и Regent след 31 декември 2022 г., докато имейлите, които изпращат на членове на посланик (вижте изображението по-горе), са в конфликт.

Разходите в InterContinental, Kimpton, Regent и Six Senses се зачитат към поканата за Royal Ambassador, въпреки че предимствата на Royal Ambassador не важат за престои в хотели Kimpton и Regent през 2023 г.

Промяната е незначителна, тъй като предимствата и етапите на Diamond, стартирани по-рано тази година, се прилагат за престои във всички хотели на IHG:

  • Диамантените членове имат право на закуска за двама във всички хотели на IHG
  • Можете да изберете достъп до салона като предимство за 40 или 70 нощувки
  • Можете да дефинирате сертификатите за групово надграждане като предимства на Milestone, които можете да използвате за престои във всички марки на IHG

Актуализирана програма на IHG и награди за постижения

заключение

Комуникацията на IHG относно програмата InterContinental и нейното участие в марката е непоследователна.

Предимствата се прилагат само за престои в марката InterContinental, но временно бяха разширени за престои в хотели Regent, а ваучерът за безплатни уикенд нощувки беше валиден и за престои в хотели Kimpton. Предимствата на посланика ще продължат да се прилагат за престои в марките Six Senses до 2023 г., освен ако няма други промени в програмата.

Програмата IHG и Ambassador трябва да изчисти това объркване и трябва:

1. Напълно прекратете програмата Ambassador

или

2. Посочете за кои марки се отнасят предимствата

Няма причина IHG One Rewards, InterContinental Ambassador и Kimpton Inner Circle да имат програми IHG One Rewards, което води до цялото объркване.