Ремонтът на iPhone 14 може да е по-лесен, но само в официалните магазини на Apple

След пускането на нови продукти като напр iPhone 14 / серия ProИ слушалките Apple Watch Series 8, Apple Watch Ultra, Apple Watch SE 2 и AirPods Pro 2, Apple тихомълком направи някои промени в плана AppleCare+. удължен Гаранции за продукти на Apple и увеличено покритие на случайни щети. Докато AppleCare+ доставяше случайни повреди два пъти годишно, сега тези корекции са „неограничени“. Цените на AppleCare+ варират според устройството и клиентите могат да изберат да плащат месечно или пълната цена. За iPhone 14 AppleCare+ струва $9,99 на месец или пълната цена е $199. Струва си да се отбележи, че дори и да се регистрирате за AppleCare+, пак трябва да платите на Apple за услугата. Това е, ако устройството ви се нуждае от ремонт.

в момента, ябълка Намалете трудността при поправката на серия iPhone 14. Въпреки това въпросът „кой може да го поправи“ предизвика разгорещени дискусии. Серията iPhone 14 на Apple изглежда е засилила донякъде ограниченията за ремонти от трети страни. Въпреки това е трудно да се коригира чрез канали на трети страни. Магазин за ремонт на трета страна твърди, че е много лесно да се разглоби iPhone 14. Рестартирането му след разглобяване обаче е много трудно.

Новата версия се фокусира върху дисплея за всякакви метеорологични условия (AOD) от серията iPhone 14. Това е функция, която използва двата сензора за околна светлина (ALS) на телефона, за да калибрира яркостта на екрана. За да пести енергия, екранът се изключва автоматично през нощта или когато телефонът е в джоба ви. Въпреки това, ако дисплеят не функционира правилно и смените дисплея чрез сервизен център, който не е оторизиран от Apple, ALS винаги ще се изключва. Това ще остави екрана черен за постоянно, освен ако не си спомняте къде точно е плъзгачът.

Сензорите за околна светлина бяха проблем с по-старите iPhone

Сензорът за околна светлина беше проблем при предишни iPhone. Всъщност дори самото разположение на конзолата е проблем. При iPhone 12 например има сензор за извивки, който се накланя сам в случай на механична повреда. На iPhone 13 той беше пренесен към нов комплект компоненти, което намалява риска от случайна повреда. iPhone 14 ALS е на подобно място, така че всички проблеми са свързани със софтуера.

iPhone 14
Източник: macrumors

Youtuber Hugh Jefferys публикува видеоклип за този проблем, в който той сменя дънни платки между два комплекта чисто нови iPhone (14 и 14 Pro). Въпреки че всички части са чисто нови и оригинални от Apple, тези телефони все още имат много грешки и функционални повреди. Това включва, но не се ограничава до FaceID, здраве на батерията, True Tone и автоматична яркост и др. Дори предната камера не работи правилно. Проблемът продължаваше, когато ги смени отново. Не беше поправено, докато не понижи телефона до iOS 16.0.

Новини от седмицата Gizchina


Това означава, че Apple е приела нови ограничения за „частично сдвояване“ на серията iPhone 14. Всяка част от всеки телефон е свързана с цифров идентификатор. Мониторът ще има уникален идентификатор, регистриран на неговото устройство. По този начин, когато проверявате устройството, ID се проверява. Що се отнася до iPhone 14, той работи само когато е активен „частният“ екран. Ако оригиналният идентификатор не е открит правилно, съжаляваме, че е свързан с компилация. В същото време потребителите също ще видят поредица от съобщения за грешка, които ги призовават да отидат при местната техническа поддръжка на Apple за подмяна.

Само Apple може да реши този проблем

Единственият начин да заобиколите това е ръчно да се съгласите с нов идентификатор на асоцииране. Това може да се направи само с вътрешен софтуер/инструменти от оторизиран техник на Apple. Процесът, който изисква техник да се свърже с частната мрежа на Apple през интернет, е „стриктно контролиран от компанията“, казаха източниците. Преди iPhone 13 сервизите на трети страни можеха да използват персонализирани EEPROM програмисти, за да решат този проблем. Сервизният персонал може да прочете идентификационния код на частта от оригиналния дисплей и да го напише на екрана, който трябва да бъде заменен. Обикновено това е оригинален реновиран дисплей, но за съжаление този метод вече не е наличен за серията iPhone 14.

iPhone 14 Pro

В резултат на тази политика сервизите, различни от официалните магазини на Apple, няма да могат да ремонтират нови iPhone. Разходите за присъединяване към официални оторизирани магазини на Apple обаче са толкова високи за някои по-малки магазини, че много партньорски компании премислят дали да запазят статуквото. „Като независим реформатор, Програмата за независима реформа (IRP) не е достатъчно печеливша, за да поддържа бизнеса на дребно“, каза един човек, който пожела анонимност.

Но трябва да знаете, че Apple исторически се е противопоставяла на потребителите, които сами поправят устройствата си, дори ако Apple преди това е пуснала официалния си инструментариум за самопоправка. Apple поддържа групи за права срещу поправка и се опитва да извършва всички поправки в рамките на собствения си сервизен процес. Това доведе до проблеми като по-високи такси за основна поддръжка за някои устройства от Apple.

Apple блокира корекции на трети страни за лична изгода

Критиците бяха критични ябълка Те възпрепятстват ремонтите на трети страни за тяхна изгода. Те твърдят, че монополистичното поведение на Apple е предназначено да генерира печалба. но, Apple отрича това, като казва на Антитръстовия подкомитет на САЩ, че „разходите за предоставяне на ремонтни услуги през 2019 г. надвишават приходите, генерирани от ремонти“. Apple не уточнява дали това е цялата ремонтна дейност или просто гаранционен ремонт.

iPhone 14 Pro

Компанията трябваше да разхлаби хватката си върху правото на реформи, благодарение на съгласуваните усилия на регулаторите и активистите. През 2019 г. компанията заяви, че ще позволи на сервизите на трети страни да получават същите инструменти, части и ръководства, както доставчиците на услуги. Оттогава компанията разшири програмата, за да включи корекции за Mac, iPhone и iPad. На 17 ноември 2021 г. компанията обяви програма за самовъзстановяване, която ще предостави на потребителите инструменти, части и ръководства. Но крайният резултат е, че потребителите трябва да плащат много повече за ремонт, отколкото трябва или могат да платят, за да поддържат своите iPhone да работят. Например, магазин на трета страна, използващ оригинални екрани на Apple, ще струва около £140 за ремонт на екран на iPhone 11. Същият ремонт в оторизиран магазин на Apple ще струва около £220. Това е в сравнение със замяната от £95 за дисплеи, направени от трети страни.