BMW казва, че клиентските данни са безопасни въпреки предлагането на абонаментни услуги за автомобили

С нарастването на глобалните пробиви на данни и новите автомобили, свързани все повече онлайн, BMW увери клиентите, че тяхната информация е защитена.


BMW твърди, че чувствителната клиентска информация – като номера на кредитни карти и други лични данни, събрани чрез неговите противоречиви абонаментни услуги за автомобили – ще бъде достъпна само от германския автомобилен производител и няма риск от нарушаване на данните.

през юли BMW обяви тази година, че ще започне да предлага функции в автомобила като отопляеми седалки и вградени камери за управление като допълнителни абонаментни услуги с плащане на месец – подобно на абонаментите за стрийминг услуги Stan, Netflix и Spotify.

В бъдеще автомобилите BMW ще бъдат оборудвани с функции само за абонамент, които могат да бъдат активирани само когато собствениците заплатят съответната такса за достъп до тях.



BMW изисква от своите клиенти да направят своята покупка онлайн, за да имат достъп до функциите, с актуализация „по въздуха“ (OTA), за да отключат функциите в автомобила.

Докато BMW беше обвинен в двойно потапяне – като иска от клиентите да плащат за използване на функции, които вече са инсталирани в колите му – други опасения бяха повдигнати относно сигурността на клиентските данни и как автомобилният производител споделя информация със своите доставчици.

Говорейки на събитие, организирано от електронния гигант Bosch, главният изпълнителен директор на BMW Оливър Зипес каза, че личните данни на клиентите няма да бъдат споделяни директно с доставчиците и автомобилният производител планира да съхранява чувствителна информация вътрешно, за да намали риска от нарушаване на данните.



“Познаваме доставчиците – някои от тях седят в тази стая. Те, разбира се, искат данните от колите, които ние сме щастливи да предоставим, но само отзад”, каза г-н Zipse, цитиран да казва. динамика Според него.

„Няма да има директен достъп до операционната система и функциите в автомобила от трети страни, за да се гарантира поверителността и сигурността на всички клиенти.“

Новото BMW X1 е единственият модел в Австралия, който включва функции, които могат да бъдат достъпни само чрез абонамент

Според г-н Zipse има повече от 20 милиона автомобила BMW по света, които могат да получават актуализации по въздуха, като 3,8 милиона автомобила работят с най-новото поколение iDrive 8 система на автомобилния производител.



Не е ясно кои БМВ-та в чужбина отговарят на условията за абонаменти. В Австралия новото BMW X1 изисква от собствениците само да плащат абонаментна такса, за да използват определени функции, като отопляеми седалки и отопляем волан.

В BMW X1 sDrive 18i отопляемите предни седалки могат да бъдат отключени за $29 на месец, $289 за 12 месеца, $419 за тригодишен абонамент или $589 за неограничен достъп – прехвърляеми от един собственик на друг.

Отопляемият достъп до предните седалки е стандартен за BMW X1 xDrive 20i, въпреки че отопляемият сервоусилвател на волана и за двата класа X1 е на цена от $19 на месец, $169 за 12 месеца, $259 за три години или $349 за достъп на дълги разстояния.



Говорител на BMW Австралия не можа да потвърди колко собственици на X1 са избрали абонаментни функции, тъй като SUV пристигна в местните шоуруми едва миналия месец.

През последните два месеца бяха извършени две големи пробиви на данни, свързани с автомобили, както в Австралия, така и в чужбина.

през септември 2022 гБлизо 10 милиона австралийски клиенти на Optus са били засегнати от национално нарушение на данните, което компрометира лична информация, като номера на шофьорски книжки.



По-малко от месец по-късноАвтомобилният гигант Toyota съобщи, че близо 300 000 имейл адреса на клиенти са участвали в уязвимост в киберсигурността, въпреки че това е засегнало само собствениците на автомобили в Япония.

В отговор на нарушенията на данните, Сам Стюарт – главен изпълнителен директор на Frenchie InfoSec – каза, че премахването на ненужна информация от ИТ системите е най-добрият начин да се избегне излагането на чувствителни данни.

„Въпреки че винаги насърчавам потребителите да внимават за информацията, която споделят онлайн, отговорността тук е на компаниите, натоварени със защитата на тези данни“, каза Стюарт. Казвам лидер Миналия месец.

„Не можете да изтечете данни, които не сте събрали, така че бих искал да видя повече компании да възприемат тенденцията за минимизиране на данните като начин да бъдат проактивни относно сериозното отношение към поверителността на потребителите.“

Джордан Мулаш

Джордан Мулаш е родом от Канбера/Нгунавал и в момента живее в Бризбейн/Турбал. Присъединявайки се към Team Drive през 2022 г., Джордан преди това е работил в Auto Action, MotorsportM8, The Supercars Collective, TouringCarTimes, whichCar, Wheels, Motor и Street Machine. Джордан е наркоман на iRacing и през уикендите може да бъде намерен зад волана на Octavia RS или заклет в ZH Fairlane.

Прочетете повече за Джордан МулашИкона за връзка